Политика конфиденциальности BrainSylix

Данные, которые мы собираем о вас

BrainSylix стремится собирать только те данные, которые необходимы для предоставления качественных образовательных услуг. Вот основные категории информации, которые мы можем собирать:

• Регистрационные данные: Когда вы создаёте аккаунт, мы просим вас указать имя, возраст, логин, пароль, а также другую основную информацию. Эти данные помогают нам идентифицировать вас на платформе.
• Информация об использовании курсов: При взаимодействии с нашими образовательными материалами мы собираем данные о том, какие курсы вы проходите, сколько времени вы тратите на обучение, и ваши успехи. Это позволяет нам улучшать ваш опыт обучения.
• Техническая информация: Мы собираем данные о вашем устройстве, включая тип устройства, операционную систему, IP-адрес и настройки браузера. Это помогает нам поддерживать совместимость и безопасность.
• Платёжная информация: Если вы оформляете подписку или покупаете курсы, мы собираем информацию о платёжных транзакциях. Это делается через сторонних платёжных провайдеров для обеспечения безопасности.

Мы не собираем чувствительные данные, такие как информация о здоровье или национальности. Если нам потребуется дополнительная информация, мы всегда запросим ваше согласие.

Как мы используем ваши персональные данные

Данные, которые вы предоставляете BrainSylix, используются только для целей, которые соответствуют нашей миссии — предоставлять вам качественное и персонализированное образование. Ниже приведены основные способы их использования:

• Для предоставления образовательных услуг: Мы используем ваши данные, чтобы вы могли проходить курсы, отслеживать свой прогресс и получать сертификаты об окончании.
• Для улучшения нашего сервиса: Анализируя, как пользователи взаимодействуют с нашей платформой, мы находим способы сделать её лучше, удобнее и эффективнее.
• Для персонализации: Мы используем ваши предпочтения и историю обучения, чтобы предложить курсы, которые вам могут понравиться, или направить вас на более подходящий путь обучения.
• Для выполнения юридических обязательств: В некоторых случаях мы обязаны сохранять или предоставлять данные для соблюдения законов и нормативных требований.

Ваши данные никогда не используются для целей, не связанных с образовательным процессом, без вашего согласия.

Сбор данных третьими сторонами

Для поддержки нашей платформы мы сотрудничаем с рядом внешних сервисов. Эти сторонние провайдеры могут собирать ограниченную информацию о вас, чтобы помочь нам предоставлять качественные услуги. Вот примеры таких случаев:

• Аналитические инструменты: Мы используем сторонние аналитические платформы, чтобы лучше понимать, как пользователи взаимодействуют с BrainSylix. Это помогает нам выявлять проблемы и улучшать ваш опыт.
• Платёжные провайдеры: Для обработки транзакций мы используем безопасные платёжные системы, которые могут собирать и хранить информацию о ваших платёжных данных.
• Инструменты коммуникации: Иногда мы используем внешние платформы для отправки уведомлений, рассылок или технической поддержки. Такие сервисы могут получать минимальный объём данных, необходимых для выполнения своих функций.

Мы всегда тщательно выбираем партнёров, чтобы убедиться, что они соблюдают строгие стандарты конфиденциальности и безопасности данных.

Защита данных и конфиденциальность

Мы понимаем, насколько важно защищать ваши данные. Для этого мы применяем несколько уровней защиты, чтобы минимизировать риски и обеспечить вашу уверенность в безопасности информации:

• Шифрование данных: Личная информация, включая платёжные данные, шифруется при передаче и хранении.
• Ограничение доступа: Только уполномоченные сотрудники имеют доступ к вашим данным, и этот доступ контролируется строгими протоколами.
• Регулярные проверки: Мы проводим регулярные аудиты системы безопасности, чтобы убедиться, что наши данные защищены от угроз.
• Минимизация данных: Мы храним только те данные, которые необходимы для работы платформы, и удаляем их, если в них больше нет необходимости.

Несмотря на все меры предосторожности, мы советуем вам быть внимательными и не делиться своими данными с третьими сторонами без необходимости.

Использование файлов cookie

Для улучшения работы платформы BrainSylix и персонализации вашего опыта мы используем файлы cookie. Эти небольшие файлы хранятся на вашем устройстве и помогают нам запоминать ваши предпочтения, отслеживать прогресс обучения и анализировать работу сайта.

Мы используем различные типы cookie:

• Обязательные cookie: Эти файлы необходимы для работы сайта. Без них вы не сможете войти в систему или использовать основные функции.
• Аналитические cookie: Помогают нам понять, как пользователи взаимодействуют с платформой, чтобы мы могли сделать её лучше.
• Функциональные cookie: Позволяют запоминать ваши настройки, такие как язык или предпочтения отображения.

Вы можете управлять cookie через настройки браузера, но имейте в виду, что отключение некоторых из них может повлиять на ваш опыт использования платформы.

Вопросы и обратная связь

Если у вас есть вопросы или вы хотите узнать больше о том, как мы обрабатываем ваши данные, вы можете обратиться в службу поддержки через раздел помощи на платформе. Мы всегда рады помочь и ответить на ваши вопросы.

Ваше мнение важно для нас, и оно помогает нам становиться лучше. Если вы заметили что-то, что нас может улучшить, дайте нам знать!